
Golf Hybrid
- Ürün Analizi
- Şikayetler
Garanti Dışı Alternatör Arızası Ve 130 Bin TL Ücret Talebi

2023 model 1.0 ETSI Golf 8 aracımla 27.01.2026 tarihinde seyir halindeyken hem 48 V hem de 12 V uyarısı aldım ve ekranda aracı servise götürmem gerektiği yazıyordu. Servisle irtibata geçip aracı Doğuş Oto Esenyurt’a götürmek üzere yola çıktım; ancak araç yolda tamamen kaldı ve çekici ile 27.01.2026 ...
Volkswagen Yetkili Servisinde Ön Cam Değişiminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...
Volkswagen Golf 8 Ön Camı Tedarikindeki Uzun Gecikme
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde cam olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir...
Yağ Sensörü Arızası İçin Servise Bırakılan Araçta Sorun Çözülmeden 32.000 TL Ücret Alındı
Volkswagen Aykan Kağıthane mekanik servisinde 2016 model Golf 1.4 aracımla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracımı yağ sensörü arızası şikayetiyle servise bıraktım, aracı arızalı olarak teslim ettim ve 5 gün boyunca araç serviste kaldı. Dün aracı teslim aldığımda aynı arızanın hiçbir şekilde g...
Altur Volkswagen'de Müşteri Geri Dönüşü Yapılmadığı İçin Saygısız Tutum

18 Ocak günü saat 12.30’da İstanbul’daki Altur Volkswagen satış destek hattını arayarak Golf marka araçla ilgili bilgi almak istedim. Telefona bakan görevli, tüm satış personelinin çok yoğun olduğunu, bu nedenle müşterilerle telefonda görüşemediklerini ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını i...
Volkswagen Avek İzmir Servisinde Geri Görüş Kamerası Parça Eksikliği Ve Çözüm Yokluğu
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda yaşadığım geri görüş kamerası arızası nedeniyle 09.01.2026 sabah saat 09.00 sularında aracımı Volkswagen Avek İz...
Volkswagen Servisinde Uzun Süreli Teslimat Beklentisi Ve İkame Araç Eksikliği
23.12.2025 tarihinde Volkswagen Golf aracım arıza yaptığı için çekici ile Aksaray Öztürk bayisine gönderildi. O günden beri yaklaşık bir aydır aracım teslim edilemiyor, net bir tarih verilmiyor ve bana ikame araç da sağlanmıyor. İlk günden bu yana sürekli farklı şeyler söyleniyor; bir gün parça deği...
Arca Grup Volkswagen'den Sıfır Araçta Boya Kusuru Ve Kaput Ayarlama İşlemi

26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. Sıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı ...
Avek Tekstilkent Servis Sonrası Aracımda Ciddi Mekanik Arızalar Ve Antifriz Kaçağı Tekrarlandı

16 AHV 373 plakalı 2006 model Volkswagen Golf 5 aracımı, 20.12.2025’de Tekstilkent Avek Otomotiv yetkili servisine klima ve emniyet kemeri borularından kaynaklanan antifriz kaçağı şikayetiyle teslim ettim. Aracımın gerekli bakım ve onarımının yapıldığı söylenerek 31.12.2025’te tarafıma teslim edildi...
Volkswagen Golf 8 48V Mild Hybrid Akü Arızası İçin Aşırı Ücret Ve Şeffaf Olmayan Destek

2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
Volkswagen Golf’te Yağ Eksiltme Sorunu Ve Garanti Servisindeki Ücret Talebi

Sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımda yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç yaklaşık her 7.000 kilometrede bir yağ eksiltiyor ve bu durumun sıfır bir araçta kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Garantisi devam eden aracımı Başaran Otomotiv’e götürdüm ancak sorunumla yeterince ilgilenilmedi. Yağ ...
Yeni Satın Alınan Araçta Hararet Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

07.11.2025 tarihinde Dod firmasının Doğuş Oto İstanbul Maslak şubesinden Volkswagen Golf marka araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün sonra şehir dışına giderken aracın bir anda hararetinin hızla yükseldiğini fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de aracı ye...
Ekspertize İzin Verilmeyen Araçta Şüpheli Boya Raporu Ve Maddi Kayıp Yaşadım
19.12.2025 tarihinde Çorlu’daki Çalışkan Otomotiv’de Volkswagen Golf araç satın alma sürecinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracı almak için gittiğimde satış temsilcisi işlemleri hemen başlatmak istedi ancak ben önce aracı detaylı şekilde incelemek istediğimi belirttim. Aracın dışını kontrol...
Yeni Golf 8.5’te Bitmeyen Elektronik Arızalar Ve Sonuçsuz Servis Süreci
2024 model Golf 8.5 aracımda yaklaşık 3 aydır elektronik sorunlar yaşıyorum. Araç kendi kendine multimedya ekranını devre dışı bırakıyor, şimdi de start-stop sistemi devreye girmiyor. Bu sorunlarla ilgili olarak aracı toplamda 10 kez yetkili servise götürdüm ancak problem bir türlü kalıcı olarak çö...
Servis Bekleme Süresi ve Hizmet Eksikliği
Trabzon B****** Otomotiv Volkswagen'de yaşadığım deneyimde, aracımı saat 11.30'da servise bırakmama rağmen bakımı ancak 17.15'te tamamlandı. Yıkama hizmeti istemediğim halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışanların yaş ortalaması oldukça genç ve yapılan işlemleri dışarıda tekrar kont...
Golf Aracımda Kronik Tavan Aydınlatma Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Bekliyorum

2023 model Volkswagen Golf 1.0 TSİ İmpression aracımı kısa süre önce satın aldım. Aracın tavan aydınlatma panelinde arıza olduğunu fark ettim. Yetkili servise gittiğimde, sorunun aydınlatma panelinden kaynaklandığı ve garantinin yaklaşık 5 ay önce bittiği için masrafın tamamen bana ait olduğu söylen...
Volkswagen Golf 8,5 Akü Arızası Ve Eksik Müşteri Bilgilendirmesi

Volkswagen Golf 8,5 2024 model aracımı aldığım günden beri 12V akü arızası yaşıyorum. Doğuş Oto Kartal ve Maltepe yetkili servislerine defalarca gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Maltepe’ye, ardından iki kez Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. 'Akü zayıf' uyarısı ile başvurduğum h...
Büyük Bakım Sonrası Yüksek Masraf Ve Çözüm Eksikliği

14.11.2025 tarihinde, sıfır aldığım 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı, tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Antalya’daki yetkili servis Otomol Kepez – Baykan Otomobil A.Ş.’de 120.000 km bakımına götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan hemen sonra araçta “48w akü hatası”, “Start-Stop hatası” v...
Araç Satışından Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan 2025 model VW Golf Life aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili bayisinden 2.059.000 TL bedelle satın aldım. Ancak araç tesliminden sadece yaklaşık 20 gün sonra aynı aracın fiyatının 1.959.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla arasında 100.000 TL’lik bir...
Yetkili Serviste Bakımlı Araçta Kısa Sürede Ağır Arıza Ve Yüksek Masraf

2021 model Volkswagen 1.0 TSI aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak sadece yetkili servislerde, özellikle Yağcı Oto ve Dem Oto’da yaptırdım. Buna rağmen, Dem Oto’da yapılan son bakımdan yaklaşık iki ay sonra araçta alternatör arızası oluştu ve aracımı 27.11.2025 tarihinde İzmir’den De...
Sıfır Kilometre Volkswagen Golf'te Bitmeyen Elektronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf aracım, teslim edildiği günden bu yana sürekli elektronik arızalar çıkartıyor ve defalarca Doğuş Oto Maslak servisine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın onarıldığı söylenerek teslim edilmesine rağmen, sorunlar ya aynen devam etti ya da...
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değişim Talebi

Volkswagen Golf 1.5 Impression 2024 model, 2.655 km’deki aracım 01.11.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** bayisinin sorumluluk alanında, yol ortasında hiçbir uyarı vermeden aniden stop etti ve çalışmadı. Yol yardımı ve çekiciyle araç servise çekildi. Yaklaşık iki hafta boyunca bana bunun sadece b...
Yetkili Servis Sonrası Aracımda Oluşan Sorunlar Giderilmiyor

07.11.2025 tarihinde 16 BM 824 plakalı Golf model aracımı 4. yıl bakımı için Erzurum Erz Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, sadece genel bakımları için götürdüğümüz aracımız ertesi gün çalışmadı ve yol yardımı gelip arabamızı çalıştırdı. Aracımızın aküsü servisten sonra ke...




